La rédaction du cahier des charges constitue le point de départ d'un projet. Son rôle est de définir les besoins et les objectifs à atteindre, tout en laissant de la souplesse au déroulement du projet. Le cahier des charge permet en outre de :
La maquette graphique correspond à l'interprétation de l'identité visuelle établie dans le cahier des charges. Les idées et les ambiances qui y sont décrites sont traduites sous forme de gabarits, de gammes de couleurs et de choix typographiques. La maquette graphique est pensée et optimisée pour le web 2.0, et prépare l'étape de découpage dans le respect des normes d'intégrations XHTML/CSS. Au delà de son aspect graphique, la maquette prend également en compte une multitudes de problématiques telles que l'ergonomie du site, le système de navigation, les éventuels espaces publicitaires, le logo etc. Dès lors, les premières propositions visuelles sont réalisées et fournies sous forme de fichiers d'images (.psd, .jpeg etc.). L'utilisation d'un gabarit est indispensable pour obtenir des structures cohérentes, esthétiques et de qualité professionnelles.
Un site bien structuré et bien codé est la base d'une bonne stabilité. En effet, du respect des normes du XHTML/CSS dépendent :
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